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一网通办平台是为了帮助高校实现信息化和数字化转型，提高行政效率和服务质量，满足学生、教师和员工的多种需求而设计的一站式互联网服务平台。它能够实现学生、教师和员工的教务、人事、财务等行政管理业务的在线化处理，为学生和教师提供在线教学、选课、考试、成绩查询等教学服务，为学生提供校园卡、宿舍管理、图书馆借阅等生活服务，同时提供校园安全管理等服务，全面满足高校内部的各种需求，实现高校信息化和数字化转型，促进高校的发展和创新。

需求分析

学生：教务系统、学工系统、图书馆系统等各业务系统分散，不知道学校提供哪些学生服务，没有统一的服务入口，移动端服务支持是奥，成绩查询等互联网用户体验差。

教师：个人工作、教学管理、学生管理等多系统多入口，不同工作需要来回切换系统处理，且跨部门协同困难。

校领导：业务系统数据分散，无法获取全面的校园运营数据，以支持战略规划和决策，需要监控学校各项业务的执行情况，确保政策得到有效实施。

急需一个开放的信息化平台，提供统一认证、统一数据查询、统一服务入口，实现办事大厅与门户融合，PC、移动和自助终端多端服务线上线下融合。

解决方案

一网通办平台是为了帮助高校实现信息化和数字化转型，提高行政效率和服务质量，满足学生、教师和员工的多种需求而设计的一站式互联网服务平台。它能够实现学生、教师和员工的教务、人事、财务等行政管理业务的在线化处理，为学生和教师提供在线教学、选课、考试、成绩查询等教学服务，为学生提供校园卡、宿舍管理、失物招领等生活服务，同时提供校园安全管理等服务，全面满足高校内部的各种需求，实现高校信息化和数字化转型，促进高校的发展和创新。

统一信息服务：统一数据中心，统一数据集中与共享，统一的接口标准，健全数据共享机制，提高数据质量，提高数据共享效率

统一流程管理：校级统一业务流程管理平台建设，支持应用表单快速生成、业务流程快速建设、业务流程统一管理与监控。

统一应用管理：整合校园各类用户获取所需服务的入口，个性化的信息服务通过各类服务渠道呈现，包括 PC 端的 www 门户、一站式服务大厅、移动端门户等。

统一消息提醒：整合学校内部和外部的通知、消息和沟通工具，提供包括文字、图片等多种内容的消息通知，并可集成电子邮件、短信功能进行通知提醒。

通知推送，包括校园通知、课程变动、活动提醒等。

统一事务办理：集成学校现有所有服务，提供统一事务办理入口，使师生真正通过一个平台即可办理所有事务。

统一服务监管：统一监控服务运行状况、事务办理效率、服务推广情况等，加强提醒与管理手段，提升服务满意度。

应用价值

统一数据标准，实现资源共享

制定全校数据标准及共享规范，消除了学校在建立基础数据时遇到的不一致和不规范的格式问题，实现各业务部门间的数据实时互换。一旦师生员工的信息进入系统，不同权限的用户便能在学校的各个部门间访问和使用这些数据；各部门不必再担忧数据不一致，从而为学校的统计、分析和决策提供了准确且及时的数据支持。

实现个性化一站式服务

校内系统大多建设于不同的时间，采取不同的标准和数据库，在不同的开发环境下进行建设的，因此系统间彼此独立、“各自为政”，从而形成了校园网上一个个“信息孤岛”。导致信息和资源无法实现高效共享，造成了信息的重复管理，部门之间数据无法实时更新，同一个数据需要针对不同的系统进行多次录入;多个系统之间彼此独立也造成同一个用户，进入校园网不同应用系统，需要不同的身份标识和密码。

“一网通办”平台将应用系统进行数据整合、身份整合，整合后的系统业务统一在信息门户平台中展示，从而解决信息孤岛、应用分散、身份众多等问题，还可避免校方的重复建设，为学校节约建设成本。实现业务的整合贯通，通过信息门户，提供面向师生的一站式服务。